Pomoc

Kontakt i pytania

Najpierw zajrzyj do krótkich odpowiedzi poniżej. Jeśli nadal utkniesz — napisz. Odezwię się na adres, który podasz w formularzu.

Jak założyć konto?

Wejdź na rejestrację, podaj imię, e-mail i hasło (min. 8 znaków) oraz zaakceptuj regulamin. Na skrzynkę przyjdzie link aktywacyjny — bez niego nie zalogujesz się do drzew.

Nie mogę się zalogować / nie pamiętam hasła

Na stronie logowania wpisz ten sam e-mail co przy rejestracji. Jeśli nie pamiętasz hasła, użyj odzyskiwania hasła — link jest ważny 2 godziny. Gdy konto nie jest aktywowane, na logowaniu jest przycisk ponownego wysłania maila.

Jak wgrać plik GEDCOM?

Zaloguj się i otwórz Import GEDCOM. Wybierz plik .ged albo ZIP z GEDCOM-em z innego programu (np. Ahnenblatt, Family Tree Builder, Gramps). Działa UTF-8 i typowe polskie Windows-1250. Po imporcie drzewo jest prywatne — zmienisz to w ustawieniach drzewa.

Czy inni widzą moje drzewo?

Domyślnie nie. Widoczność ustawiasz na „Tylko ja”, „Zalogowani” albo „Publiczne”. Prywatne drzewo nie wchodzi do wyszukiwarki osób ani do dopasowań innych użytkowników. Osoby żyjące goście i tak widzą tylko jako kartę „Osoba prywatna”, bez dat i zdjęć.

Jak zaprosić rodzinę do edycji?

W drzewie wejdź w zaproszenia / członków i wyślij e-mail z rolą (podgląd, edycja albo zarządzanie). Osoba zakłada konto tym samym adresem i dołącza z linku. Nie musisz robić drzewa publicznego, żeby pracować razem.

Czym są dopasowania?

To podpowiedzi, że w innym, widocznym drzewie jest ktoś o tym samym lub bardzo podobnym imieniu i nazwisku (także panieńskim, np. Kowalska z d. Nowak) i zbliżonym roku urodzenia. Zgodność rodziców podnosi pewność. Możesz porównać dane i napisać do drugiej osoby. Żyjący i drzewa „Tylko ja” nie biorą udziału.

Jak znaleźć duplikaty i braki w drzewie?

W menu drzewa (⋯) są Duplikaty (dwie karty tej samej osoby, np. po imporcie), Braki w danych (kto nie ma daty, miejsca, rodziców albo skanu) oraz Miejsca (słownik wpisanych miejscowości).

Czy korzystanie z serwisu jest darmowe?

Tak. drzewo.top to projekt hobbystyczny: bez abonamentu, bez ukrytych opłat i bez sprzedaży Twoich danych. Korzystasz, ile potrzebujesz w ramach limitów konta.

Jakie są limity konta?

Domyślny limit to 3 drzewa, 500 osób na drzewo i 500 MB na zdjęcia i pliki. Import GEDCOM też wlicza się do liczby osób. Żeby zwiększyć limit, napisz przez ten formularz.

Napisz

Formularz zgłoszenia